こんにちは、クリエイティブディレクター・人材育成師の吉川です。

最近、女性がヘアサロンを選ぶ基準というのが変わってきています。

都内周辺は特に。

 

今は流行っているお店に行く時代でも、有名な美容師さんにお願いする時代でもないそうです。

どんな基準で選ぶのか?

それは自分に似合う女性像を教えてくれる人。

髪型を買いに行くわけでも、流行りのカラーをしに行くわけでもありません。

それが、結果そうなったとても

入り口は自分に合うを提案してくれて、叶えてくれる人

そういう人にお願いをする、そんな時代になってきたようです。

そしてそういう人は紹介客が多いという・・。

 

 

では、そのためには何が必要かというと。

知識と技術、そしてプレゼンテーション能力。

この3つの基本的な美容力というのが不可欠です。

当たり前!なのですが、

この3つ、イメージを言葉で伝える面においては勉強されていますか?

 

ロマンチック、フェミニン、グラマラス、セクシー

このキーワードを聞くとなんとなく想像できると思いますが、

質感で表現してください、と言われるとちょっと悩んでしまいませんか?

 

これをプレゼンし、そして表現していく。

するとお客様の心をしっかりキャッチすることができます。

結果フェミニンにしました。ではないんですね。

こうするとフェミニンになりますよ!というプレゼンが最初にあって初めて響くのです。

カウンセリングと一言で言っても色々ありますね。

 

今日はそういった顧客の動向についてのお話でした。

 

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クリエイティブディレクター 人材育成師  吉川

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