髪質再生師インストラクター、テクニカルディレクターの青田です。

大型ドラッグストアーに行けば沢山のシャンプーやヘアケアコーナーが設けられ、各社より様々な商品が展開されています。なるべく知識や先入観もなく商品を見ることで見えてくるものって結構多いものです。

素人の人であれば「買っちゃうな」って思うことが多くすごく勉強になります。かわいいボトル、ロゴ、綺麗なモデルさん起用した視覚効果や大幅割引をしてお得感を狙ったりして購買を促していますね。

あと最近では「ラウリル硫酸塩無配合」とか「アミノ酸系の洗浄剤配合」などの化学系アピールをして商品訴求がなされてますよね。美容師もしっかり勉強しないと負けてしまいます。

では精魂込めたヘアデザインを家でもしっかり再現したり、色持ちやパーマの持ちを良くするためにはどうすれば良いかをアドバイスして実行してもらわないと価値を半減させかねません。お客様がドラッグストアーで間違った選択をしてしまう可能性があります。

私達はドラッグストアには無いマンツーマンでお客様に接する機会があるのだからこそ、生かさない手はありませんよね。

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髪質再生チーフアドバイザー、テクニカルディレクター 青田

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