こんにちは吉川です。
前回も時代の変化がめまぐるしいという内容を書いたのですが、本当数年先はわかりませんね。美容業界に関しても今雑誌などで名前を良く見るお店もどうなっているのかなんて、誰にもわかりません。僕はカリスマブーム真っ只中で美容師になりました。志望動機はメンズカットが楽しそうだったから!まぁどうでも良いのですが^^;カリスマブーム時に流行った数多のお店は今どのくらい名前を聞くのでしょうか?
多くが独立と分裂を繰り返しやはり10数年経つと変わりますね。無くなったお店もあります。でも残っているところは残っている。その違いはなんでしょうか?
僕は教育にあると思います。厳しさや、ちゃんとしたカリキュラム、売上を上げられる仕組みとか、そういったことも大事だと思いますが、時代が変わっても、働く人の気持ちがいかにトップと近いものを持てるかどうか。そこにあると思います。
少数であれば思いは伝わりやすいのですが、大きくなることで生まれる壁があると思います。規律というかお店として大切にしている思想を濃く伝達されているかどうか。勢いがあって良いときは絶対に内部も良いんです。でも山があれば谷がある。ヘアサロンも同じです。どんなときも支え合うのはそこで働くスタッフ自身です。
皆さんのお店はどうですか?とても難しいことのようで本質はシンプルなところにあります。人が人を支え合う環境は、ぶつかっても信頼し合える関係が築けているかどうか。それには日頃のコミュニケーションをコツコツすること以外にありません。同じ目標に向かい話し合える環境を作る、それが意識カードなのです。
使い方などでお困りの時は是非ご相談ください!
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クリエイティブディレクター 人材育成師 吉川
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クリエイティブディレクターとしてサロンスタイルなどの撮影を行う側ら、人材育成について研究指導もしています。意識カードの使い方や困った社員の育成に関しては、私宛に気軽にお問い合わせ下さい。
スタッフを自立したスーパー社員に変えることは、育てる側の考え方次第です。そしてそこには、人が育つ「仕組み」が必ず存在します。まだその仕組みが無いサロン様はぜひ一度ご相談下さい。
【誰でも出来る高単価サロンの仕組みを作りました】
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