新しいことは始めなくて良い！？

意識する。

これだけの事で、実はものすごい結果を生み出す事もあるのです。

店舗やスタッフ間のミーティングをした時に

改善点や問題点としてあがる事が

過去にも出た事があがるケースは珍しくないのではと思います。

どうしても、美容業は業態としてお客様に提供するコトやサービスに大きな変化がある訳ではなく、

すぐに改善できるコトだけではないというのも理由の一つでしょうか。

なので、ミーティングをして改善点をたくさんあげるのではなく、

過去に出た改善点を見直すというのも実は有効なのです。

意外とそのままになっている事も少なくないのではないでしょうか。

肝心なのは、改善策であり、なぜ改善点があるのか？という理由を見つけるのではなく

どうしたら改善策が見つかるかというところに日々フォーカスする事が重要だと思います。

そこで、意識カードの出番です。

意識カードは目標や改善点を評価しやすい具体的な内容をカードの表に書き

裏には達成する為に何をしたかを考えて書くので、

脳が勝手に改善策を考え行動に移るという、いかにもシンプルな魔法のツール。

そんな意識カードを使う事で、

改善策や改善事例が出来上がりマニュアルとして共有するレベルまで出来上がります。

士気をあげたり、決めなければいけない事を決定する事、

そして新たなチャレンジも繁栄の為には必要な事だと思います。

ですが、問題点ばかりを出し合うミーティングなどで新しい事を出し合うのであれば、

改善出来ていない問題点をそのままにせず、

意識する事で、有効な時間の使い方が出来るかもしれませんね。

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クリエイティブディレクター　人材育成師　吉川

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クリエイティブディレクターとしてサロンスタイルなどの撮影を行う側ら、人材育成について研究指導もしています。意識カードの使い方や困った社員の育成に関しては、私宛に気軽にお問い合わせ下さい。スタッフを自立したスーパー社員に変えることは、育てる側の考え方次第です。そしてそこには、人が育つ「仕組み」が必ず存在します。まだその仕組みが無いサロン様はぜひ一度ご相談下さい。【誰でも出来る高単価サロンの仕組みを作りました】

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