私たちのサロンでは、12月に大掃除をします。
慌ただしく忙しい12月ですが、日頃使っている空間や、
道具などに感謝をしながら1年の汚れをきれいにします。
営業後の限られた時間で行うため、
とにかくスピーディーに。
なのでスタッフ同士の連携プレーは必須です。
良い仕事をするためにはBGMも重要。
テンションが上がる選曲をフロント(受付)周りを掃除するスタッフが
その年のDJ担当になります(笑)
そんな大掃除。終わった後はちょっとした疲労とともに、心地よい気分になります。
特に汚れていたところがきれいになると気持ち良いものです。
そういうところを掃除すると、この一年でこんなに汚れたんだなぁと改めて感じますね。
そして、この一年を頭の中で振り返り、色々な出来事を改め思い出す機会になったりします。
意識カードもたまに溜まったものを振り返り見る時間を設けるのも良いかと思います。
改めて人の成長過程が見えてくるかもしれません。
たくさん溜まれば、ある分野ではマニュアルとして
活用できるものが生まれるかもしれません。
現場で培ったノウハウが詰まったものだからこそ、
浸透しやすく教えやすいものになるのではないでしょうか。
いよいよ年末。
この忙しい時期を乗り越えたスタッフの、また一回り成長した姿が楽しみですね。
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クリエイティブディレクター 人材育成師 吉川
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クリエイティブディレクターとしてサロンスタイルなどの撮影を行う側ら、人材育成について研究指導もしています。意識カードの使い方や困った社員の育成に関しては、私宛に気軽にお問い合わせ下さい。
スタッフを自立したスーパー社員に変えることは、育てる側の考え方次第です。そしてそこには、人が育つ「仕組み」が必ず存在します。まだその仕組みが無いサロン様はぜひ一度ご相談下さい。
【誰でも出来る高単価サロンの仕組みを作りました】
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