成長には心の成長と、技術的な成長と分けることができます。どちらもとても大切なことですが、素晴らしいノウハウがあっても、結局動かすのは人ということでセミナーやこのブログでは心の部分にフォーカスしてきています。
心の成長にはやはり人との対話、コミュニケーションが欠かせません。しかしコミュニケーションを上手く取れる環境がない、やり方がわからない、そういった悩みを解決するためのツールとして意識カードがあり、意識カードのノウハウが詰まった本も好評いただいているようです。
そしてそういう環境が整ったあとはヘアサロンがなぜ存在しているか、それを実現、継続するために必要な売り上げを上げなければいけません。
そのためにはスタッフが順調に成長していけるレールを整えて行く必要があります。人それぞれ能力に違いがありますが、カリキュラムやすべきことリストが大きく変わることはありません。誰でも一様に育つことが安定につながります。
こちらは意識カードと合わせ、次ステップとして年間達成リストの作成や優先順位付けをパッケージするノウハウなども用意してあります。
こういった教育に関してお困り事がありましたら是非ご相談ください。
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クリエイティブディレクター 人材育成師 吉川
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クリエイティブディレクターとしてサロンスタイルなどの撮影を行う側ら、人材育成について研究指導もしています。意識カードの使い方や困った社員の育成に関しては、私宛に気軽にお問い合わせ下さい。
スタッフを自立したスーパー社員に変えることは、育てる側の考え方次第です。そしてそこには、人が育つ「仕組み」が必ず存在します。まだその仕組みが無いサロン様はぜひ一度ご相談下さい。
【誰でも出来る高単価サロンの仕組みを作りました】
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