こんにちは吉川です。

まだまだこの先ヘアサロン数は増加すると言われていますね。コンビニよりも数が多いヘアサロン。業界全体が盛り上がり、利益も右肩上がり！ならいいのですが、経営に苦しむサロンも多いようです。その要因の一つに、新規集客が難しくなった、というのがあります。これは将来的な日本の人口の減少も少なからず影響しています。東京でいえば、後８年は人口が増え続け、世帯数は１３年間増加すると言われています。

しかし全国的に見て日本は３５年後には３千万人も人口が減るんですって。

 

そして２０歳前の人口推移ですが、１９９０年は３０００万人、２０００年には２５００万人、２０２０年では２０００万人になるそうです。３０年前と比べると３分の２に減少しています。

ちなみに６５歳以上の人口は１９９０年で１５００万人だったのが、２０２０年には３５００万人以上になるとのこと。

このデータから見て、シニア層を意識した集客の大切さが浮かんできますね。

 

トレンド先行のサロンイメージの撮影など、スキルアップやスタッフのモチベーションの維持には大切なことですが、経営という目で見ると、それだけでは難しい部分があるのではないでしょうか。

 

先を見据えた顧客のセグメントや、顧客のリピート化、信者化への仕組みなど、目に見えない仕組みに頭を使うことも大切なこと。そしてさらに仕組みがあったとしても、それを顧客に伝える人間力のある人も必要になります。ざっくり言うとスタッフ教育が重要ということ。

なかなか難しいことですが、だからこそそこに他店との差別化が生まれます。

 

人は皆、始めから優秀ではありません。優秀な人ほど始めは不器用です。素直であるという条件は大事ですが、どう関わるか次第で人は変わります。

一概には言えませんが、生き残るために何をすべきか？まわりと同じことをしていては特徴を見出せません。

経営や仕組み、そして人材育成でお困りの方はご連絡ください。各種講習を受け付けております^^

 

 

 

The following two tabs change content below.
クリエイティブディレクター　人材育成師 　吉川

クリエイティブディレクター　人材育成師 　吉川

お問い合わせはこちらから ： ： 人材育成についてご相談
クリエイティブディレクターとしてサロンスタイルなどの撮影を行う側ら、人材育成について研究指導もしています。意識カードの使い方や困った社員の育成に関しては、私宛に気軽にお問い合わせ下さい。 スタッフを自立したスーパー社員に変えることは、育てる側の考え方次第です。そしてそこには、人が育つ「仕組み」が必ず存在します。まだその仕組みが無いサロン様はぜひ一度ご相談下さい。 【誰でも出来る高単価サロンの仕組みを作りました】
クリエイティブディレクター　人材育成師 　吉川

最新記事 by クリエイティブディレクター　人材育成師 　吉川 (全て見る)