新規客が取れないこの頃です。という議題が多く上がります。
ほとんどの経営者の方は、新規客が取れない・・・と嘆きます。
この新規客が取れない背景は僕の経営戦略のセミナーでは必ず出てくる鉄板ですから、
確実に分かっています。そしてどうすれば新規が取れるのか？というのも、結果が出る
内容としてかなり評価されていると自負します。
なんといっても、これは実践済みの実践に基づく、今！に効果的な新規客を増やす方法でもあります。
きっと、1年前でも、もしかしたら3年後でも使えないほど、時代の流れが速い中での、何度も言いますが
実践から作り上げたノウハウです。
それはそれとして、今回のテーマはそこではありません。
そんな高度なノウハウは日々時間に追われているお店の中で、簡単に自力で出来るものではなにのかもしれません。だから結局行き着くところは、紹介は固い！という議題に行き着き、
新規を増やすためには、最終的に紹介を増やす事に力を注ごうというところに行き着きます。
さて、ここからが本題です。
紹介を増やすためのノウハウと称したセミナーもあるようですし、そのような内容を得意とする
大先生もいるようですが、実際はそれで本当に紹介は増えているのでしょうか？
正確に言うと、紹介できたお客様が長くリピートしてくれているでしょうか？
雪だるま式に紹介が増えているでしょうか？
本当のファン客であれば、増えるはずですが、きっと割引するから紹介してください。
紹介されたお客様にも、紹介してくれたお客様にも割引。
きっと、このような方法で、紹介が増えた！このような方法を紹介のノウハウ！
などと思っている方が多いようです。
なので、紹介の本質や、本当の紹介が増える方法などについても、いつか触れていきたいと思っています。なぜなら、この頃紹介は固い！という会話があまりにも多すぎるように感じるからです。
決して間違ってはいませんが・・・
