こんにちは、マーケティング担当の平山です。
美容室のホームページにありそうだけど、これをだしているさこれを出しているサロンはあまりない。
出せるなら是非出していただきたいおすすめのコンテンツを紹介します。
それは、「お客様の声」
美容室以外のホームページであれば当たり前のようにあります。
特に販売系は。
ホームページを見てお客様が「欲しい」「いらない」を判断しなくてはならない時、
お客様の声は、大変参考になります。
サロンからのお知らせや伝えたいことはもちろんなのですが、
あまりサロン側からの情報ばかりになってしまうと、どうしても押し売り感が
強まり、不快感を感じる方もいます。
それはデザインでも言えるのですが、例えば、いろんなホームページを見ていて、
広告バナーが表示されますが、ネットの観覧履歴などから、どこへ行ってももついてきますよね。
「あなたにはこれが必要なんです!」と言わんばかりに。
もちろん必要なものであれば、いい情報では有るのですが、
大概ひつようのない情報なので不快に思うことも有ります。
同じように、必要でもない情報を何度も見せられると、嫌になってしまいます。
そこで、お客様の声です。
お客様から、お店に来て「何が良かったのか?」を教えてもらいましょう。
それを載せるだけでサイトの情報としては格段にレベルアップするはずです。
是非やってみてください。
わからないところなどは気軽にご相談下さい。
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マーケティングディレクター 平山
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